선행(최선을다해)

리더가 되는 9가지 방법

베로.경 2011. 3. 5. 08:36

1.『카네기 인간관계론』

 리더가 되는 9가지 방법

1.칭찬과 감사의 말로 시작하라.

2.잘못을 간접적으로 알게 하라.

3.상대방을 비평하기 전에자신의 잘못을 먼저 인정하라.

4.직접적으로 명령하지 말고 요청하라.

5.상대방의 체면을 세워 주어라.

6.아주 작은 진전에도 칭찬,진전이 있을 때마다 칭찬, 동의는 진심,칭찬은 아낌없이 하라.

7.상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해주어라.

8.격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라.

9.당신이 제안한 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라.